ISO认证是一种证明企业满足国际标准化组织（ISO）所定义的质量过程标准要求的认证证书。ISO是一个非政府组织，负责定义产品、服务和系统的质量及有效性标准。

　ISO的历史可以追溯到20世纪中期，当时世界各国代表团聚集在伦敦，旨在为国际合作和组织制定新标准。如今，ISO已在164个国家发布了近23,000个标准，企业通过获得ISO认证向全球证明其质量水平。

　由于ISO对产品设定了严格的要求，因此该组织的标准在国际贸易中具有重要价值。ISO的最终目标是促进全球工业的繁荣，并为所有人带来高标准的安全和保障。

　值得注意的是，ISO本身并不进行认证，认证证书的颁发由外部机构负责。ISO认证有多种类型，认证证书根据具体行业进行划分。

为什么要获得ISO认证

　通过第三方机构获得的ISO认证，证明企业符合ISO设定的标准。因此，企业能够赢得客户等利益相关者的信任，证明其有效运营并致力于提高质量。

　ISO认证还表明，企业正在努力实现客户满意度、生产效率等关键业务目标。部分公共部门和私人企业将ISO认证作为交易或合作的前提条件。

如何获得ISO认证

　大多数争取ISO认证的企业是出口企业，因为遵守与多个国家的贸易协定需要ISO认证。对于这些企业而言，国际标准认证几乎是必要条件，成功开展业务离不开ISO 9001。接下来，我们将结合官方审核，逐步介绍如何获得ISO 9001认证。

1. 建立质量管理体系（QMS）

　获得ISO认证的第一步是根据企业的具体情况建立QMS。首先，确定核心业务流程，评估并确定需要改进的部分。与管理层及各层级团队合作，对流程进行文件记录。然后，使用ISO提供的标准集，构建一个能最大化发挥效果的QMS。将新流程的文件分发给企业的各个层级。

2. 实施质量管理体系

　下一步是启动新的QMS，并监控其进展。在所有层级确保按照新文件中的程序进行操作。如需要新流程，确保团队根据新的方法论接受充分的培训。还可以为管理层和团队成员提供报告问题的系统，审查并解决这些问题。

3. 计划外部审核

　在经过一段时间并解决了所有问题后，安排经过认证的机构进行审核。在审核过程中，专业审核员将评估新的QMS在各个层级的实施情况，检查是否存在潜在问题，并判断是否符合ISO标准。需要注意的是，审核员可能要求提供官方文件，并与实际操作进行比较。

4. 注册质量管理体系

　通过审核后，企业可以注册其QMS并获得认证。为此，需要收集所有文档并提交给认证机构进行审核。如果文档通过审核，企业将获得认证。需要注意的是，标准随时间可能发生变化。为了保持认证，企业每三年需接受一次QMS审核。每次审核通过后，可继续保持认证。